Admin CS & Konten Kreator

Bergabunglah dengan Serenity Memorial sebagai Admin CS & Konten Kreator dan jadi bagian dari tim kami yang inovatif dan dinamis! Kami menawarkan gaji kompetitif, lingkungan kerja yang fleksibel, dan budaya kolaboratif yang memungkinkan Anda berkembang bersama kami di Manado.

Sebagai Admin CS & Konten Kreator di Serenity Memorial, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola komunikasi pelanggan, membuat konten menarik, dan memastikan kepuasan pelanggan kami. Dengan menggunakan berbagai alat dan software seperti Google Workspace, Canva, dan Trello, Anda akan bekerja dengan tim yang solid untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan pertumbuhan bisnis kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola komunikasi pelanggan melalui email, telepon, dan media sosial.
• Membuat dan mengedit konten untuk media sosial, website, dan newsletter.
• Menggunakan Google Workspace untuk mengelola dokumen, spreadsheet, dan presentasi.
• Menggunakan Canva untuk mendesain konten visual yang menarik.
• Menggunakan Trello untuk mengelola tugas dan proyek.
• Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan.
• Mengkoordinasikan acara dan kampanye promosi.
• Mengikuti tren dan perkembangan terbaru di industri konten dan komunikasi pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Admin CS atau Konten Kreator.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Kemampuan menggunakan Google Workspace, Canva, dan Trello.
• Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan bekerja secara mandiri dan dalam tim.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait